大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何申请宽带的问题,于是小编就整理了2个相关介绍如何申请宽带的解答,让我们一起看看吧。
办理宽带的流程?
通常,安装宽带有以下三种:
第一种:拨打需要装的宽带客服电话。
比如你想装长城宽带,那就拨95079,若是要装移动宽带,就拨10086,诸如此类,如法炮制即可。拨打客服电话,说明你要安装宽带的套餐情况和具体要求,客服人员会派具体的操作人员来你家安装。
第二种:到宽带营业厅去办理安装。
可以去当地比较近的宽带营业厅,在柜台上申请办理。你要安装什么样的宽带类型,在具体的宽带营业厅去就可以了。后续就是操作人员去你家给你安装。
第三种:在宽带网上营业厅申请办理。
如果你要办理长城宽带,那么就上长城宽带网上营业厅,按照相关的步骤进行填写即可,步骤很简单。后续的工作还是跟上面差不多,工作人员到你家给你安装。
宽带网上营业厅申请办理步骤如下:
1、咨询官网客服:通过官网客服咨询您需要的产品套餐及地址覆盖区,预约安装事宜。
2、服务工程师上门:根据约定的时间,会有专门的宽带服务人员上门安装。
3、安装调试:用户服务工程师会安装完成后进行测试工作,同时演示公司的最新网络设备。
4、信息采集:根据国家规定,安装网络必须实名制,需要提供个人基本信息,并在协议单进行确认。
5、付款及单位确认:验收合格后,在线支付的用户需要点击确认安装。选择安装后付款的用户,则需要直接付款给安装人员并确认。
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办理宽带安装具体过程如下:
1、到营业前台申请业务办理,写明装机地点、开通宽带带宽及服务期限。
2、营业出现工单至配线组。
3、配线组派人员到用户所在地区布线(这个就是你所交的安装费用,叫“初装费”,就是布线,如果ADSL的话还需要给你安装电话等,布线后还需要调测)。
4、在网管上开通端口、速率。
5、互联网认证系统上开通用户端口、速率。
6、工单竣工,用户可正常上网。
宽带注册步骤?
这个需要用户到运营商的营业厅办理宽带套餐,办理完套餐后一般二十四小时内就有工作人员上门安装宽带的。
以电信为例
一、常见的电信宽带申请有3种方式:
1、本地营业厅办理,需要拿着本人身份证去营业厅申请,交费,然后有专门人员上门安装。
2、打1000号办理,打电话进行电信宽带申请之后,仍需到当地营业厅,带好相关证件,办理宽带手续,通过现金的付款方式。
3、电信网上营业厅下单,官网上找到宽带安装页面选择套餐后提交订单申请,填写姓名、手机、地址、身份证等相关信息,成功后,师傅一般会在两天内安装成功。成功后就可以上网了。
二、电信承诺的装机区域:
1、具备资源的,业务受理(以CRM资料登记的受理时间为准)后48小时装机,若超时未安装则按3元/天赔偿,不足1天算1天,最多赔付1000元;
2、资源不具备的,自承诺启动网络资源建设之日起,城市15天(农村场镇30天)内进行装机,若超时未安装则按3元/天赔偿,不足1天算1天,最多赔付1000元。
注册宽带账号方法步骤如下:
1.本人携带自己的有效身份证件到电信,移动或联通的营业厅向业务员说明办理新装宽带业务,说明安装宽带的具体地点。
2.工作人员核实该地点能否安装,用户选择需要办理的宽带套餐。
3.核实办理者的有效身份证件,业务员打印业务办理单据,交予用户签字确认,缴纳费用后等待安装人员上门安装。
4.安装宽带后宽带账号为办理宽带业务绑定的手机号码。
到此,以上就是小编对于如何申请宽带的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何申请宽带的2点解答对大家有用。